BPO（Business Process Outsourcing）

       企业通 过管理创新和流程优化，将一些 重复性的非核心业务（专项业务、生产工序、业务流程或职能），交给专 业的公司或业务承接商来承担的一种商业组织方式。以降低成本，提高服务质量，将企业 有限的资源从非核心业务中解放出来，集中到核心业务上， 从而提 高企业流程自动化的能力。 目前我 司外包涉及行业有生产制造，加工业，物业管理，物流配送，商场促销，呼叫中心，IT信息业，等

什么样的企业需要BPO？

中凡的BPO产品分类

中凡BPO的优势

中凡BPO的价值：

 新政下，派遣用 工的最佳变革方案，规避政策不利影响；

  O 减轻了 企业生产现场管理压力，转移管理风险；

  O 用人灵活，劳动力 需求的短期或季节性波动难题的解决；

  O 降低薪资总额，福利费科目开支，间接减 少企业所得税负担；

  O 降低和控制成本，杜绝了 客户用人的隐性成本；

  O 摆脱劳 动争议仲裁诉讼案的精力牵制和困扰，有利于维护企业形象；

即客户 将某些非核心岗位的招聘、管理、替岗、假期等 责任交给遨才来承担，按照岗位成本（也可折算成小时）支付费用。遨才作为用人单位，承担该 岗位与人有关的全部风险和责任。企业采 取非核心岗位外包模式，能够满 足弹性用工需求，解除编制不足、岗位人 员不足等后顾之忧。

项目达成条件：

1、客户需 要外包的岗位人数至少超过3人，单个岗 位外包时间超过3个月。

2、人员无 特殊的上岗证或岗位技能要求。

非核心 岗位项目外包中遨才做什么？（我们用 人机料法环模型来说明）

非核心岗位外包案例：

各类企事业单位：非核心、招聘难度大、人员编 制不足的中长期岗位均可通过外包方式完成。

具体案例：

客户情况：       

世界某 知名第三方检测及认证企业，因国外 总部给予国内分公司人员编制不足，则各部 门实验室辅助工缺口，且公司 自用工员工福利很高，顾造成HR部门用 人方式受到束缚且用人成本高。

合作方案：

实验室辅助工岗位，遨才为 其提供非核心岗位外包服务，就部分 技术含量低的辅助岗位，由遨才 的外派员工完成。解决了 客户的用人缺口，并降低了用人成本。

同时，该客户 的保安及保洁等辅助岗位人员，也由遨 才通过岗位外包的方式使用。

即客户 将某项任务或服务的执行或管理责任转由遨才来承担，按照项 目成果支付费用。企业在 正常业务管理运营过程中难免会遇到临时性项目或短期项目需求，如果聘请正职人员，不但是成本的增加，项目结 束后的人员去留问题也会是人事管理上的隐忧，因此企 业可采用整体项目外包策略来解决这类项目问题。

项目达成条件：

独立的 项目可按照项目达成结果独立核算。

独立项 目外包中中凡做什么？（我们用 人机料法环模型来说明）

具体案例：

客户情况：

某贸易 公司销售进口红酒，产品到国内后，需进行重新贴标，包装的工作。贸易公司人手不足，且不善 于大量的人员管理，即将该 业务外包给遨才。

合作解决方案：

由遨才租借仓库厂房，派驻项目人员到场，组建项目团队，从现场 操作管理到物料、设备管 理全部由遨才完成，客户仅 派质检人员检验包装质量。遨才共完成了客户16个批次的产品，均如期交货。

中凡BPO部门独有的特色服务，为客户 小型短期项目提供灵活高效的服务。

项目达成条件：

1、客户的 业务量需求人数不少于5人，总工时不低于100工时。

2、该业务上手较快，培训期较短，或有常规的技术标准（如叉车工或电焊工等）

超短期 项目外包中遨才做什么？（我们用 人机料法环模型来说明）

超短期项目外包案例：

商超行业：月度、季度、年度货物盘点，产品促销等短期用人

物流行业：爆发性货物装卸、搬运、包装、整理项目

食品行业：季节性 短期包装或销售

其他企事业单位：短期产品包装整理，短期小批量用人帮工